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123Acqua

CAP Holding

Gruppo CAP — Citta Metropolitana di Milano

Lombardia

Comuni serviti

197

Popolazione servita

2.200.000

Fonti prevalenti

Falda profonda padana · Pozzi di estrazione multistrato

Gestore unico del Servizio Idrico Integrato per i comuni della Citta Metropolitana di Milano, escluso il capoluogo. Societa interamente pubblica controllata dai comuni soci.

Identita del gestore

Il Gruppo CAP, attraverso la capogruppo CAP Holding S.p.A., e il gestore unico del Servizio Idrico Integrato per la quasi totalita dei comuni della Citta Metropolitana di Milano, con esclusione del Comune di Milano (servito da MM S.p.A.). Si tratta di una azienda interamente pubblica, controllata dai comuni soci, organizzata secondo il modello in house providing previsto dal Testo Unico delle Societa Partecipate.

La struttura del gruppo comprende societa operative, laboratori di analisi accreditati ISO/IEC 17025 e centri ricerca dedicati a fanghi di depurazione, riuso delle acque reflue e biometano. CAP Holding si presenta come una green utility integrata, con un piano industriale orientato alla circolarita.

Aree servite

Il bacino di utenza copre 197 comuni della Citta Metropolitana di Milano e zone limitrofe, per un totale di circa 2,2 milioni di abitanti residenti, oltre alla popolazione fluttuante delle aree industriali e logistiche della cintura milanese. Esempi di comuni serviti includono Sesto San Giovanni, Cinisello Balsamo, Rozzano, Corsico, San Donato Milanese e tutti i poli della Brianza meridionale.

L estensione territoriale comprende sia aree ad alta densita abitativa sia comuni dell hinterland a vocazione agricola e industriale, con esigenze infrastrutturali eterogenee.

Fonti di approvvigionamento

L approvvigionamento avviene quasi esclusivamente da pozzi di emungimento della falda profonda padana, articolata su piu acquiferi sovrapposti. La presenza di acquiferi profondi protetti dalle contaminazioni superficiali consente di mantenere un buon profilo qualitativo, ma impone monitoraggi periodici per cromo esavalente, solventi clorurati, PFAS e nitrati di origine agricola.

Il gestore opera oltre 700 pozzi di captazione e diverse centinaia di serbatoi e impianti di trattamento, tra cui sistemi a carboni attivi e a osmosi inversa nei siti dove sono stati intercettati contaminanti emergenti.

Caratteristiche dell acqua distribuita

L acqua distribuita ha tipicamente durezza medio-alta (25-45 gradi francesi) per la natura calcareo-magnesiaca degli acquiferi, residuo fisso medio attorno a 350-500 mg/l, basso contenuto di sodio e tracce di nitrati variabili da zona a zona. Il cloro residuo e mantenuto entro i limiti del D.Lgs. 18/2023.

Negli ultimi anni il gestore ha investito in impianti di trattamento avanzato per abbattere PFAS, cromo VI e composti organici alogenati, in particolare nelle aree storicamente interessate da insediamenti industriali. I risultati delle analisi sono pubblicati per singolo comune.

Tariffe e regolazione ARERA

Le tariffe sono determinate annualmente in base al Metodo Tariffario Idrico approvato da ARERA (MTI-3 e successivi aggiornamenti) e validate dall Ente di Governo dell Ambito (ATO Citta Metropolitana di Milano). La struttura prevede una quota fissa, una quota variabile articolata su scaglioni di consumo e voci aggiuntive per fognatura e depurazione.

Sono previste agevolazioni tariffarie per nuclei familiari numerosi e per famiglie in condizioni di disagio economico, attraverso il bonus sociale idrico nazionale e bonus integrativi locali.

Trasparenza pubblica e accesso ai dati

Sul portale istituzionale e disponibile la sezione Trasparenza con bilanci, organigrammi, compensi degli amministratori, contratti di appalto e dati ambientali. La carta dei servizi definisce gli standard di continuita, qualita commerciale e tempi di risposta ai reclami.

I dati di qualita dell acqua per ciascun comune sono pubblicati con aggiornamenti periodici, in conformita all articolo 17 del D.Lgs. 18/2023 sulla informazione al consumatore.

Report annuali e bilanci di sostenibilita

Il bilancio di sostenibilita annuale rendiconta indicatori GRI su consumi energetici, emissioni, perdite idriche, investimenti, performance del servizio e iniziative di ricerca. Il documento e scaricabile in formato PDF dal sito istituzionale.

Sono pubblicati anche report tematici su PFAS, microplastiche, riuso delle acque reflue e adattamento climatico, oltre alle relazioni di gestione richieste da ARERA.

Domande frequenti correlate

Ultimo aggiornamento: 2024-11-15. I dati riportati sono tratti da fonti pubbliche (siti istituzionali dei gestori, ARERA, Utilitalia, ISTAT) e hanno valore informativo: per la verifica puntuale fanno fede i documenti ufficiali pubblicati dal gestore.