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FAQ veloci
- Quanto tempo serve per ricevere il referto?
- Per la maggior parte delle analisi consegniamo il referto in 5-7 giorni lavorativi dal ricevimento del campione. Per le analisi PFAS i tempi possono estendersi a 10 giorni lavorativi.
- Come posso ricevere il kit di prelievo?
- Acquisti il pacchetto online, riceve il kit a casa con corriere entro 2-3 giorni lavorativi e segue le istruzioni allegate per il prelievo.
- Le analisi sono valide a fini legali?
- Sì: 123Acqua è laboratorio accreditato ISO 17025 da ACCREDIA. I referti sono validi per finalità sanitarie, legali e amministrative.
- Posso ottenere una fattura elettronica?
- Sì, emettiamo regolare fattura elettronica per privati con codice fiscale e per aziende con P.IVA o codice destinatario.
- Avete uno sportello fisico?
- La nostra sede operativa è Via TODO, 00, 00000 Città (PR). Si riceve su appuntamento — preferiamo gestire i campioni tramite kit di prelievo a domicilio.