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Conformità annuale UNI EN ISO 7494-2 sui riuniti + Legionella circuito acqua calda Kit a domicilio, refertazione di laboratorio, supporto chimico dedicato.

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Domande frequenti

Quanti riuniti devo includere nel piano?+

Il piano base copre la verifica di un riunito tipo (3 punti rappresentativi: spray, manipolo, siringa) per campagna. Per studi con più riuniti consigliamo una rotazione semestrale che, nel corso dei 12 mesi, copra tutti i riuniti attivi. Sopra i 4 riuniti contatta info@123acqua.com per un piano custom (la cadenza minima ISS è semestrale per ciascun riunito).

Perché serve anche la Legionella sul circuito ACS dello studio?+

Perché l'acqua calda dello studio (riscaldatore + linee) alimenta lavandini chirurgici, lavaggio strumenti e acqua di processo. Le linee guida ISS 2015 considerano gli studi sanitari a rischio Legionella anche al di fuori dei riuniti. È una verifica indipendente dalla qualità microbiologica delle linee del riunito.

Il dossier serve per il fascicolo qualità del riunito (MDR)?+

Sì. Il Reg. UE 2017/745 (MDR) richiede al fabbricante/operatore del dispositivo medico (il riunito) di mantenere evidenza dei controlli di sicurezza nel ciclo di vita. Il dossier annuale che produciamo è in formato compatibile per il fascicolo MDR, con esiti, metodi di prova normati, raccomandazioni operative e firma del direttore tecnico.

Quando viene addebitato il pagamento?+

L'addebito avviene immediatamente al checkout Stripe (carta, Apple/Google Pay, bonifico). È un pagamento unico per i 12 mesi: nessun rinnovo automatico a sorpresa.

Come disdico?+

L'abbonamento non si rinnova automaticamente in questa versione, quindi non c'è nulla da disdire: scade naturalmente dopo 12 mesi se non lo rinnovi. Per richieste di rimborso entro 30 giorni scrivi a info@123acqua.com.

Il pagamento è sicuro?+

Tutti i pagamenti sono gestiti da Stripe (PCI-DSS Level 1, autenticazione 3D Secure / SCA secondo PSD2). 123Acqua Lab non memorizza dati di carta sui propri server.

Posso usare la fattura elettronica?+

Sì. Al checkout, se sei un'azienda, indica P.IVA e SDI: emettiamo fattura elettronica B2B (Sdi). Per privati la ricevuta fiscale è scaricabile dal portale clienti.

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