ABC Napoli
ABC Napoli — Acqua Bene Comune
Comuni serviti
1
Popolazione servita
920.000
Fonti prevalenti
Sorgenti del Serino · Sorgenti dei Monti Lattari · Pozzi
Sito ufficiale
https://www.abc.napoli.itAzienda speciale del Comune di Napoli, gestisce il Servizio Idrico Integrato del solo capoluogo dopo la trasformazione da S.p.A. in seguito al referendum del 2011 sulla ripubblicizzazione.
Identita del gestore
ABC — Acqua Bene Comune Napoli e l azienda speciale del Comune di Napoli che gestisce il Servizio Idrico Integrato del capoluogo partenopeo. La trasformazione da S.p.A. in azienda speciale e avvenuta in seguito al referendum del 2011 sulla ripubblicizzazione del servizio idrico, con un ruolo simbolico molto forte sul piano nazionale.
L azienda risponde direttamente al Comune di Napoli ed e organizzata per gestire l intero ciclo idrico nel solo perimetro comunale.
Aree servite
Il bacino di utenza coincide con il Comune di Napoli, circa 920.000 abitanti residenti, oltre alla popolazione fluttuante turistica e dei pendolari quotidiani.
La rete distributiva e particolarmente complessa per la morfologia urbana e collinare di Napoli.
Fonti di approvvigionamento
L approvvigionamento si basa storicamente sulle grandi sorgenti del Serino (in provincia di Avellino), dei Monti Lattari e su pozzi di falda dell area napoletana. L acqua del Serino arriva a Napoli attraverso un acquedotto storico di grande portata.
Sono in corso programmi di ammodernamento delle infrastrutture, con investimenti su perdite, sostituzione delle reti e telecontrollo.
Caratteristiche dell acqua distribuita
L acqua di Napoli proveniente dalle grandi sorgenti ha tipicamente bassa durezza, basso residuo fisso e profilo oligominerale. La qualita e storicamente apprezzata, anche se la percezione dei cittadini risente di problemi storici di reti vetuste.
I dati analitici sono pubblicati con frequenza periodica per area cittadina, in conformita al D.Lgs. 18/2023.
Tariffe e regolazione ARERA
Le tariffe sono approvate dall Ente Idrico Campano sulla base del Metodo Tariffario Idrico ARERA. La struttura prevede quote fisse, scaglioni di consumo e voci per fognatura e depurazione.
Sono attivi bonus idrico sociale e bonus integrativi locali per famiglie in difficolta, oltre a piani di rientro per le morosita incolpevoli.
Trasparenza pubblica e accesso ai dati
La sezione di trasparenza pubblica i documenti di bilancio, gli organi di governo, i compensi, gli appalti e i dati di qualita del servizio.
La Carta dei Servizi definisce gli standard di qualita commerciale, i tempi di intervento e le procedure di reclamo.
Report annuali e bilanci di sostenibilita
ABC pubblica relazioni di gestione e report di attivita con dati su investimenti, qualita, perdite e progetti di ricerca su acque sorgive e patrimonio idrico storico.
Sono disponibili relazioni tematiche legate alla cooperazione internazionale e alla cultura dell acqua bene comune.
Domande frequenti correlate
Ultimo aggiornamento: 2024-11-15. I dati riportati sono tratti da fonti pubbliche (siti istituzionali dei gestori, ARERA, Utilitalia, ISTAT) e hanno valore informativo: per la verifica puntuale fanno fede i documenti ufficiali pubblicati dal gestore.