Risposta breve
Il referto è un PDF firmato digitalmente: l'originale è il file, che puoi inoltrare via email o PEC e stampare quando serve. Se un ufficio chiede espressamente la carta, scrivici prima: valutiamo come soddisfare la richiesta.
Molti clienti chiedono la versione cartacea per abitudine, per la bacheca del condominio o perché un ufficio "vuole la carta". Prima di cercare una copia stampata conviene sapere cosa vale davvero: il PDF firmato è l'originale, la stampa è una copia.
Originale digitale e stampa: cosa cambia
| Aspetto | PDF firmato digitalmente | Stampa del PDF |
|---|---|---|
| Natura | Documento informatico originale | Copia |
| Verifica dell’integrità | Automatica, aprendo la firma con un lettore PDF | Solo confrontandola con il file |
| Invio a un ufficio | Email o PEC, subito | Consegna a mano o per posta |
| Conservazione | Non si degrada; serve un backup | Si rovina con luce e umidità |
I casi in cui ti chiedono la carta
- Bacheca condominiale: va bene la stampa del PDF, magari con la sola sintesi dei risultati.
- Registro HACCP cartaceo: stampa il referto e archivia il PDF in una cartella digitale con lo stesso nome.
- Sportello che non riceve email: chiedi se accetta la PEC, che ha valore di raccomandata; in alternativa consegna la stampa insieme al file su chiavetta.
- Procedura che richiede un documento cartaceo con firma autografa: scrivici prima, indicando l’ufficio e la richiesta.
Conserva sempre il file
Anche se stampi il referto, tieni il PDF originale senza modificarlo o convertirlo: è l'unico documento la cui integrità si verifica automaticamente. Se lo perdi, puoi riscaricarlo dall'area clienti o chiederlo a info@123acqua.com.
Come stampare bene il referto
- Stampa tutte le pagine: metodi, LOQ e note fanno parte del documento.
- Non stampare solo la sintesi se la copia serve a un ufficio.
- Annota sulla cartella data e punto di prelievo, per ritrovarlo negli anni.
In sintesi
- L'originale del referto è il PDF firmato digitalmente
- La stampa è una copia: utile per bacheca e registri cartacei
- Per gli uffici la PEC sostituisce la raccomandata
- Se serve un documento cartaceo particolare, scrivici prima
- Conserva sempre il PDF originale, senza modificarlo
Un ufficio ti chiede il cartaceo?
Scrivici indicando l'ufficio e cosa chiede: ti diciamo come procedere.
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