Come funziona il kit autoprelievo 123Acqua?

Il kit autoprelievo è la modalità più comoda per ottenere un'analisi accreditata senza dover attendere la disponibilità di un tecnico in trasferta. È pensato per pozzi privati, abitazioni civili, B&B e attività che vogliono verificare in autonomia la qualità dell'acqua. La validità del dato dipende da una procedura precisa che il kit rende semplice da seguire passo dopo passo, mantenendo gli standard richiesti dalla norma ISO/IEC 17025 per la rintracciabilità del campione.

Le quattro fasi operative

Dall'ordine al referto, il percorso è lineare. Si sceglie il pacchetto più adatto sul sito 123Acqua, si completa l'acquisto e in 24-48 ore lavorative il kit arriva all'indirizzo indicato. Una volta a casa si segue il manuale illustrato e il tutorial video per il prelievo, si etichetta il campione, si prenota il ritiro del corriere usando l'etichetta prepagata e in 5-10 giorni lavorativi dalla consegna in laboratorio si riceve il referto firmato digitalmente nella propria area cliente.

Cosa contiene il kit

• Bottiglie sterili monouso (chimica e microbiologia separate).
• Etichette pre-stampate con codice campione e tracciabilità.
• Manuale illustrato a colori e accesso al tutorial video.
• Sacchetto refrigerante per il trasporto isotermico.
• Etichetta corriere prepagata e modulo di accompagnamento.

Quando il kit è la scelta giusta

Il kit autoprelievo è la soluzione naturale per uso privato e per controlli volontari di qualità: famiglie con pozzo privato, proprietari di seconde case, condomini che vogliono integrare il piano analisi annuale, B&B e affittacamere che svolgono controlli periodici sui parametri di base. Per usi ufficiali (pratiche di apertura attività, contestazioni legali, ordinanze ASL) è invece quasi sempre necessario il prelievo eseguito da un tecnico qualificato con verbale: il nostro back office indica la modalità corretta in fase di preventivo.

I pacchetti più richiesti e i tempi associati

Cosa non è incluso

1. Servizio di prelievo con tecnico in loco (preventivo separato).
2. Catena di custodia rinforzata per uso giudiziario (procedura dedicata).
3. Stampa cartacea del referto (opzione con sovrapprezzo spedizione).
4. Consulenza interpretativa estesa (inclusa la sintesi semaforica standard, le analisi di follow-up sono opzionali).

Recesso e tutele del consumatore

L'acquisto online del kit rientra nei contratti a distanza disciplinati dal Codice del Consumo. L'art. 52 riconosce 14 giorni di diritto di recesso decorrenti dalla consegna del kit, purché le bottiglie sterili non siano state aperte (l'apertura del sigillo compromette la sterilità e fa decadere il recesso ai sensi dell'art. 59 lett. e). Una volta eseguito il prelievo e ricevuto il campione in laboratorio, l'analisi rientra nei servizi pienamente eseguiti che non sono più soggetti a recesso. Il back office contatta sempre il cliente in caso di non conformità in accettazione, fornendo gratuitamente un kit sostitutivo nei casi previsti dalle nostre condizioni generali.

Errori che il kit aiuta a evitare

• Bottiglie non sterili o riutilizzate (causa contaminazione microbiologica esterna).
• Mancanza di disattivante del cloro nel microbiologico (falsi negativi sull'acqua trattata).
• Trasporto a temperatura non controllata (decadimento parametri labili).
• Etichette generiche senza codice tracciabile (perdita catena di custodia).
• Spedizione tardiva oltre i tempi di stabilità degli analiti.