Come funziona il kit autoprelievo 123Acqua?

Il kit autoprelievo è la modalità più comoda per ottenere un'analisi di laboratorio senza dover attendere la disponibilità di un tecnico in trasferta. È pensato per pozzi privati, abitazioni civili, B&B e attività che vogliono verificare in autonomia la qualità dell'acqua. La validità del dato dipende da una procedura precisa che il kit rende semplice da seguire passo dopo passo, garantendo la rintracciabilità del campione secondo i nostri processi tecnici documentati.

Le quattro fasi operative

Dall'ordine al referto, il percorso è lineare. Si sceglie il pacchetto più adatto sul sito 123Acqua, si completa l'acquisto e in 24-48 ore lavorative il kit arriva all'indirizzo indicato. Una volta a casa si mette in freezer il panetto refrigerante, si segue il manuale illustrato per il prelievo, si etichetta il campione, si compila il modulo e si consegna il campione al corriere (il ritiro è incluso nel prezzo); in 5-10 giorni lavorativi dalla consegna in laboratorio si riceve il referto firmato digitalmente nella propria area cliente.

Cosa contiene il kit

• Bottiglie sterili monouso (chimica e microbiologia separate).
• Etichette pre-stampate con codice campione e tracciabilità.
• Istruzioni illustrate passo passo.
• Busta termica con panetto refrigerante per il trasporto.
• Modulo di accompagnamento da compilare con data, ora e punto di prelievo.

Quando il kit è la scelta giusta

Il kit autoprelievo è la soluzione naturale per uso privato e per controlli volontari di qualità: famiglie con pozzo privato, proprietari di seconde case, condomini che vogliono integrare il piano analisi annuale, B&B e affittacamere che svolgono controlli periodici sui parametri di base. Per perizie e contenziosi serve invece un prelievo eseguito da personale qualificato con verbale e catena di custodia; per le pratiche con ASL o Comune dipende da cosa chiede l'ufficio, quindi conviene chiederlo prima di ordinare.

I pacchetti più richiesti e i tempi associati

I prezzi aggiornati di ogni pacchetto sono pubblicati nella pagina Prezzi e pacchetti e confermati nel carrello prima del pagamento.

Cosa non è incluso

1. Servizio di prelievo con tecnico in loco (preventivo separato).
2. Catena di custodia rinforzata per uso giudiziario (procedura dedicata).
3. Traduzioni o documenti in formati particolari (da valutare su richiesta).
4. Consulenza interpretativa estesa (inclusa la sintesi semaforica standard, le analisi di follow-up sono opzionali).

Recesso e tutele del consumatore

L'acquisto online del kit rientra nei contratti a distanza disciplinati dal Codice del Consumo. L'art. 52 riconosce 14 giorni di diritto di recesso dalla consegna del kit, che va restituito integro e sigillato. Una volta prelevato il campione o consegnato al corriere, il recesso sul servizio analitico non si può più esercitare (art. 59, lett. d, beni che si deteriorano rapidamente). Le modalità sono descritte nella pagina sul diritto di recesso. Il back office contatta sempre il cliente in caso di non conformità in accettazione, fornendo gratuitamente un kit sostitutivo nei casi previsti dalle nostre condizioni generali.

Errori che il kit aiuta a evitare

• Bottiglie non sterili o riutilizzate (causa contaminazione microbiologica esterna).
• Mancanza di disattivante del cloro nel microbiologico (falsi negativi sull'acqua trattata).
• Trasporto a temperatura non controllata (decadimento parametri labili).
• Etichette generiche senza codice tracciabile (perdita catena di custodia).
• Spedizione tardiva oltre i tempi di stabilità degli analiti.