Indipendenza e imparzialità del laboratorio

Dichiarazione di imparzialità e indipendenza

Labservice S.r.l. (marchio commerciale 123Acqua) dichiara che le attività di laboratorio sono condotte in modo imparziale e indipendente, ai sensi della norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025:2017 sezione 4.1.

Indipendenza strutturale e finanziaria

• Non siamo gestori di reti idriche, non esercitiamo attività di distribuzione di acqua potabile né di gestione di pubblici servizi idrici integrati. Non abbiamo partecipazioni in società che lo facciano.
• Non commercializziamo direttamente impianti di trattamento, depuratori, filtri o addolcitori. Eventuali contenuti editoriali su queste tematiche restano informativi e non condizionano i risultati di laboratorio.
• Le tariffe applicate al cliente sono indipendenti dall’esito analitico: non sono previsti sconti, bonus o commissioni legate a risultati «conformi» o «favorevoli».

Gestione dei rischi per l’imparzialità

• Il Direttore Tecnico identifica periodicamente i rischi per l’imparzialità (rapporti commerciali, relazioni con clienti ricorrenti, pressioni interne o esterne) e adotta misure per mitigarli.
• Personale tecnico e amministrativo è formalmente svincolato da pressioni interne o esterne di natura commerciale, finanziaria o di altro tipo che possano influenzare il giudizio professionale.
• Qualora venga rilevata una situazione di conflitto di interessi rispetto a uno specifico cliente o campione, l’attività analitica può essere rifiutata oppure trasferita a un laboratorio terzo accreditato.

Governance societaria

• Ragione sociale: Labservice S.r.l. (Società a responsabilità limitata)
• Partita IVA / Cod. Fisc.: IT09433191005
• Sede legale: Via di Santo Stefano 6/B, 00061 Anguillara Sabazia (RM)
• Direttore Tecnico: Dott. Francesco Cavallari — Ordine dei Chimici e dei Fisici di Roma, iscrizione n. 3127 (sezione Chimica)

Conforme a UNI CEI EN ISO/IEC 17025:2017 sez. 4.1 (Imparzialità) e sez. 4.2 (Riservatezza). La presente dichiarazione è riesaminata almeno annualmente nel corso del Riesame della Direzione.